Politique de confidentialité

Le traitement des données collectées sur le Site est effectué par :

SLICK, SASU au capital de 40 000 €

Siège social : 28 rue Miollis, 75015 Paris

Immatriculée au RCS de Paris

Numéro ORIAS : 16006589

(ci-après « SLICK »)

SLICK agit en qualité d'intermédiaire en assurance pour le compte de MetLife Europe d.a.c., société de droit irlandais agissant sous le nom commercial MetLife.

Les contrats d'assurance proposés sur le Site sont assurés par :

MetLife Europe d.a.c.

Immatriculée en Irlande sous le numéro 415123

Succursale pour la France : 5 Place de la Pyramide, 92800 Puteaux

799 036 710 RCS Nanterre

Siège social : 20 on Hatch, lower Hatch Street, Dublin 2, Irlande

Réglementée par la Central Bank of Ireland

Les données transmises dans le cadre de la souscription sont partagées avec MetLife, qui agit en qualité de co-responsable du traitement pour les finalités relatives à la gestion du contrat d'assurance.

Lors de la navigation sur le Site et/ou de la souscription à une assurance, SLICK peut collecter les catégories suivantes de données :

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse, téléphone, adresse e-mail, etc.
• Données relatives à la souscription : informations nécessaires à l'établissement du contrat, comme le bénéficiaire, les coordonnées bancaires (mandat SEPA), les signatures électroniques, etc.
• Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation, historique de visite.
• Données de navigation et comportementales : via Google Analytics, Hotjar et Google Tag Manager.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la souscription et de la signature électronique du contrat d'assurance (mandat SEPA et contrat GFO).
• Transmission des informations à MetLife pour l'émission, la gestion et l'exécution du contrat.
• Respect des obligations légales et réglementaires (lutte contre la fraude, conformité, etc.).
• Prospection commerciale et marketing par SLICK, sauf opposition de votre part.
• Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur sur le Site.

Les traitements reposent sur :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (souscription et gestion du contrat).
• Le respect des obligations légales (obligations comptables, contrôle de conformité).
• L'intérêt légitime de SLICK à développer et améliorer ses services.
• Votre consentement explicite pour les opérations de prospection commerciale et l'utilisation de cookies non essentiels.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données contractuelles : pendant toute la durée du contrat et jusqu'à 5 ans après sa résiliation.
• Données de prospection : jusqu'à 3 ans après le dernier contact avec vous.
• Cookies et données de navigation : durée maximale de 13 mois.

Vos données peuvent être transmises :

• À MetLife, pour la gestion du contrat d'assurance.
• À des prestataires techniques (hébergeur, prestataire de signature électronique, outils d'analyse, etc.).
• À des partenaires commerciaux de SLICK, sauf opposition de votre part.

La souscription au contrat et la signature du mandat SEPA s'effectuent en ligne via un système de signature électronique sécurisé.

Lorsqu'un utilisateur souscrit pour son conjoint, ce dernier signe son propre contrat par le même processus électronique.

Le Site utilise :

• Des cookies essentiels au fonctionnement du Site (gestion du panier, sécurité, etc.)
• Des cookies de mesure d'audience et d'analyse (Google Analytics, Hotjar, Tag Manager)
• Des cookies marketing destinés à améliorer les performances publicitaires.

Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

SLICK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Les échanges de données (notamment les signatures électroniques et paiements) sont sécurisés par chiffrement SSL/TLS.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition, notamment au traitement à des fins commerciales.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :

SLICK – Délégué à la Protection des Données

28 rue Miollis, 75015 Paris

ou par e-mail : contact@serenite-prevoyance.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

SLICK se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour se conformer à la législation en vigueur ou améliorer la transparence de ses pratiques.

Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le Site.